FAQ
NCSoft Key Aktivierung
NCSOFT-Codes wie NCoin-Karten sowie Spiel- oder Bonuscodes werden auf deinem NC-Konto eingelöst. Melde dich vorher mit dem Konto an, auf dem du spielst.
Code über „Register Coupon“ einlösen
Bei aktuellen NC-Konten werden Codes im Bereich „Coupons“ eingelöst.
NC-Website öffnen1Beim NC-Konto anmelden
Melde dich bei deinem NCSOFT-Konto (NC) an oder erstelle eines, falls du noch keines hast.
2„Register Coupon“ öffnen
Wähle im Bereich „Coupons“ deines Kontos „Register Coupon“.
3Code eingeben
Gib deinen Code in das Feld für die Couponnummer ein und bestätige die Registrierung.
4Coupon auswählen
Nach erfolgreicher Prüfung erscheint der Coupon unter „Available Coupons“. Wähle ihn aus.
5Coupon verwenden
Wähle „Use“ und dann „OK“ im Bestätigungsfenster. Die NCoin oder der Gegenstand werden deinem Konto gutgeschrieben.
Code über „Apply a Code“ einlösen
Wenn deine Kontoseite noch den Tab „Apply a Code“ zeigt, nutze diese Schritte.
1„Apply a Code“ öffnen
Melde dich bei der NC-Kontoverwaltung an und wähle den Tab „Apply a Code“.
2Code eingeben und aktivieren
Gib deinen 13- oder 20-stelligen Code ein und wähle „Activate“. Der Code erscheint dann unter „Unused Serial Codes“ im NCoin- oder Spiel-Tab.
3Code anwenden
Wähle den NCoin- oder Spiel-Tab und klicke neben dem Code auf „Apply“. Falls eine Spielauswahl erscheint, wähle das Spiel für deinen Bonusgegenstand.
Wichtige Hinweise
Beachte diese Punkte.
1Richtiges Konto und Region
Stelle sicher, dass du beim richtigen NC-Konto angemeldet bist. NCoin ist regionsgebunden, der Code muss also zur Region deines Kontos passen.
2Bestätigung
Nach dem Anwenden eines Codes solltest du eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, und der Code wird in deinem Transaktionsverlauf angezeigt.