FAQ
Activación de clave Microsoft Store
Activa tu clave de Microsoft Store para PC con Windows en la aplicación Microsoft Store o en el sitio web de canje de Microsoft.
Activación en la aplicación Microsoft Store
Usa la aplicación Microsoft Store en tu PC con Windows para canjear tu clave de 25 caracteres.
1Abre Microsoft Store
Pulsa el botón Inicio, escribe store en la barra de búsqueda y elige Microsoft Store en los resultados.
2Abre Canjear código o tarjetas regalo
Selecciona tu cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla y luego Canjear código o tarjetas regalo.
3Introduce tu clave
Introduce el código de 25 caracteres, selecciona Siguiente y sigue las indicaciones.
Activación en el sitio web
También puedes canjear tu clave en el navegador, en la página de canje de Microsoft.
Abrir la página de canje1Inicia sesión en tu cuenta Microsoft
Abre la página de canje de Microsoft e inicia sesión con la cuenta Microsoft que usas en tu PC.
2Introduce tu clave
Introduce el código de 25 caracteres, selecciona Siguiente y sigue las indicaciones.
Importante
Ten en cuenta estos puntos.
1Usa la cuenta correcta
Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta Microsoft correcta antes de canjear, porque un código canjeado no se puede transferir a otra cuenta.
2Instala tu juego
Después del canje, abre la Biblioteca en la aplicación Microsoft Store de tu PC e instala el juego.