3. Dostawa cyfrowa
Większość Produktów Cyfrowych jest dostarczana automatycznie w ciągu kilku sekund lub kilku minut po skutecznym potwierdzeniu płatności. W niektórych przypadkach dostawa może zostać tymczasowo opóźniona z powodu weryfikacji płatności, kontroli antyfraudowych, dostępności dostawcy, konserwacji technicznej lub innych przyczyn operacyjnych.
Wszystkie dostawy cyfrowe są powiązane z zamówieniem i kontem Klienta, aby zapewnić bezpieczną i niezawodną realizację.
Tylko dla klientów z Polski: produkty dostępne w Sklepie z płatnością tradycyjnym przelewem bankowym są przetwarzane niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.
Realizacja zamówień dla instytucji państwowych: zamówienia sektora publicznego z odroczoną płatnością są realizowane tego samego dnia. Zamówienia niestandardowe, takie jak przedłużenia licencji biznesowych, są realizowane w ciągu 2-3 dni roboczych.
Jeżeli zamówienie nie może zostać zrealizowane w rozsądnym czasie, Klient może skontaktować się z naszym Zespołem Wsparcia. Jeżeli dostawa nie może zostać zakończona, Klientowi zostanie zaproponowane odpowiednie rozwiązanie zgodnie z obowiązującym prawem oraz naszą Polityką zwrotów.