Polityka prywatności

Przegląd polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Urazon.com zbiera, wykorzystuje, przechowuje, udostępnia i chroni dane osobowe, gdy klienci korzystają ze Sklepu, tworzą konto, składają zamówienia, kupują produkty cyfrowe, kontaktują się z obsługą klienta, zarządzają preferencjami plików cookie lub korzystają z usług dostępnych w Serwisie.

1. Wprowadzenie

1.1 Przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych oraz poszanowania Twojej prywatności. Ustanowiliśmy zasady bezpieczeństwa i poufności, aby dane osobowe przetwarzane za pośrednictwem Urazon.com były obsługiwane zgodnie z prawem, bezpiecznie i przejrzyście.

1.2 Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób i dlaczego zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą Stronę, tworzysz konto, składasz zamówienie, kupujesz produkty cyfrowe, kontaktujesz się z nami, korzystasz z logowania społecznościowego, zarządzasz preferencjami plików cookie lub korzystasz z dowolnej usługi dostępnej na Urazon.com.

1.3 Urazon.com jest sklepem internetowym oferującym produkty cyfrowe, w tym klucze do gier, kody aktywacyjne, licencje na oprogramowanie, treści do pobrania oraz inne produkty cyfrowe dostarczane elektronicznie.

1.4 Utworzenie konta klienta jest wymagane w celu zakupu produktów na Urazon.com. Nie oferujemy zakupów bez konta, ponieważ konta klientów są niezbędne do bezpiecznego powiązania każdego zamówienia z właściwym klientem, zapewnienia dostępu do zakupionych produktów cyfrowych, zarządzania statusem płatności, przechowywania historii zamówień, zapobiegania oszustwom, obsługi zwrotów lub reklamacji oraz zapewnienia obsługi posprzedażowej.

1.5 Twoje dane osobowe są przetwarzane w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., znanym jako Ogólne rozporządzenie o ochronie danych lub "RODO", a także z właściwymi polskimi przepisami o ochronie danych, ochronie konsumentów, rachunkowości i handlu elektronicznym.

1.6 Niektóre pojęcia użyte w niniejszej Polityce prywatności mogą mieć takie samo znaczenie jak w Regulaminie Strony.

2. Administrator danych

2.1 Dla celów przetwarzania danych i kontroli właściwym podmiotem prawnym jest:

• •WINDOW DIGITAL Moussa Sediri
• •Karla Dedeciusa 1 / 48
• •93-217 Łódź, Polska
• •NIP: 7282845892

2.2 Strona internetowa:

• •https://urazon.com

2.3 Dane kontaktowe:

• •Kontakt ogólny: [email protected]
• •Obsługa klienta: [email protected]
• •Kontakt prawny i prywatność: [email protected]

2.4 Możesz również skontaktować się z nami za pomocą formularzy kontaktowych lub systemów wsparcia dostępnych na Stronie.

3. Zakres niniejszej Polityki prywatności

3.1 Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do osób, które odwiedzają, przeglądają i korzystają z Urazon.com. Jej celem jest poinformowanie, w jaki sposób zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania ze Strony.

3.2 Zbieramy dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą Stronę, tworzysz konto klienta, składasz zamówienie, kupujesz produkty cyfrowe, kontaktujesz się z nami, przesyłasz opinię, składasz reklamację, prosisz o wsparcie, korzystasz z logowania społecznościowego, zarządzasz preferencjami plików cookie, zapisujesz się do komunikacji lub bierzesz udział w promocjach, ankietach, opiniach albo innych funkcjach Strony.

3.3 Jeżeli kontaktujesz się z nami w sprawie biznesowej, partnerskiej, podatkowej, prawnej lub księgowej, niniejsza Polityka prywatności ma również zastosowanie do danych osobowych przetwarzanych w związku z taką komunikacją.

3.4 Ważne jest, aby zapoznać się z niniejszą Polityką prywatności razem z naszym Regulaminem, Polityką zwrotów, Ustawieniami plików cookie oraz wszelkimi innymi informacjami przekazywanymi w momencie zbierania lub przetwarzania danych osobowych w określonym celu.

4. Dane osobowe, które przetwarzamy

4.1 Możemy przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników Strony:

• •Imię i nazwisko.
• •Adres e-mail.
• •Dane konta klienta.
• •Zaszyfrowane hasło.
• •Numer klienta lub identyfikator konta.
• •Dane rozliczeniowe.
• •Numer zamówienia.
• •Zakupione produkty.
• •Status płatności.
• •Referencja transakcji.
• •Informacje o zwrocie lub reklamacji.
• •Status dostawy cyfrowej.
• •Informacje o tym, czy produkt cyfrowy został dostarczony lub udostępniony.
• •Wiadomości do obsługi klienta.
• •Zrzuty ekranu lub załączniki dobrowolnie przekazane przez klienta.
• •Preferencje zgody na pliki cookie.
• •Adres IP.
• •Typ i wersja przeglądarki.
• •Typ urządzenia.
• •System operacyjny.
• •Identyfikatory sesji.
• •Informacje o korzystaniu ze Strony.
• •Preferencje marketingowe i komunikacyjne.
• •Dane logowania społecznościowego, jeżeli klient korzysta z Google, Facebook, Discord, Twitch lub innej włączonej opcji logowania społecznościowego.

4.2 Może się zdarzyć, że przetwarzamy również inne dane osobowe, które dobrowolnie nam przekażesz, na przykład podczas kontaktu z obsługą klienta lub składania reklamacji.

4.3 Nie zbieramy celowo szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne, dane dotyczące zdrowia, dane biometryczne, przynależność do związków zawodowych lub dane dotyczące czynów zabronionych.

4.4 Prosimy, aby nie przekazywać szczególnych kategorii danych osobowych za pośrednictwem Strony, chyba że jest to absolutnie konieczne z określonej przyczyny prawnej.

5. Jak zbierane są dane osobowe

5.1 Uzyskujemy informacje o użytkownikach za pośrednictwem Strony w następujący sposób:

• •Poprzez korzystanie przez Ciebie ze Strony, gdy podajesz informacje o sobie, na przykład przy tworzeniu konta lub składaniu zamówienia.
• •Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą formularzy, poczty e-mail lub systemów wsparcia dostępnych na Stronie.
• •Gdy korzystasz z opcji logowania społecznościowego, jeżeli są włączone.
• •Gdy dostawcy płatności przekazują nam informacje o statusie płatności, zwrotach lub nieudanych płatnościach.
• •Gdy kontaktujemy się z Tobą w sprawie zamówienia, reklamacji, konta, zwrotu, opinii lub zgłoszenia do obsługi klienta.
• •W sposób automatyczny podczas korzystania ze Strony, na przykład poprzez pliki cookie, logi, narzędzia bezpieczeństwa i technologie analityczne.
• •Poprzez systemy techniczne, które chronią Stronę, konta, płatności i dostawę cyfrową przed oszustwami, nadużyciami lub nieuprawnionym dostępem.

6. Bezpieczeństwo

6.1 Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczne traktowanie danych osobowych oraz ochronę przed nieuprawnionym dostępem, zbieraniem, użyciem, ujawnieniem, kopiowaniem, modyfikacją, utratą, zniszczeniem lub podobnym ryzykiem.

6.2 Aby zapobiegać nieuprawnionemu dostępowi lub ujawnieniu, stosujemy odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia informacji przetwarzanych za pośrednictwem Strony.

6.3 Środki te mogą obejmować szyfrowaną komunikację, bezpieczne uwierzytelnianie, ograniczony dostęp do systemów administracyjnych, monitorowanie serwerów, kopie zapasowe, kontrolę dostępu, logi bezpieczeństwa, reguły zapory sieciowej, kontrole antyfraudowe, usługi bezpieczeństwa Cloudflare oraz regularną konserwację techniczną.

6.4 Pamiętaj jednak, że korzystanie z Internetu zawsze wiąże się z ryzykiem incydentów bezpieczeństwa. Chociaż dążymy do ograniczenia tego ryzyka tak bardzo, jak to możliwe, żaden system online nie może być zagwarantowany jako całkowicie bezpieczny.

6.5 Jeżeli uważasz, że Twoje konto lub dane osobowe nie są już bezpieczne, skontaktuj się z nami niezwłocznie.

7. Cele i podstawy prawne przetwarzania

7.1 Konto klienta

7.1.1 Utworzenie konta klienta jest wymagane do zakupu produktów cyfrowych na Urazon.com.

7.1.2 Używamy Twoich danych identyfikacyjnych, kontaktowych, danych konta i danych technicznych w celu utworzenia i utrzymywania konta klienta, umożliwienia bezpiecznego logowania, zarządzania ustawieniami konta, przechowywania historii zamówień i zapewnienia dostępu do zakupionych produktów cyfrowych.

7.1.3 Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z Tobą lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.

7.1.4 Przetwarzanie jest również niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów polegających na prowadzeniu bezpiecznego sklepu cyfrowego, zapobieganiu oszustwom, ochronie kont klientów oraz utrzymywaniu rzetelnych zapisów zamówień.

7.2 Obsługa zamówień i dostawa cyfrowa

7.2.1 Używamy Twoich danych identyfikacyjnych, kontaktowych, zamówienia, płatności i danych technicznych do obsługi zakupów, weryfikacji statusu płatności, dostarczania produktów cyfrowych, zapewnienia dostępu do historii zamówień, obsługi nieudanych płatności, przetwarzania zwrotów i obsługi reklamacji.

7.2.2 Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z Tobą.

7.2.3 W niektórych przypadkach przetwarzanie jest również niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, w tym obowiązków księgowych, podatkowych i konsumenckich.

7.3 Płatności, zwroty i obciążenia zwrotne

7.3.1 Używamy danych zamówienia i płatności do zarządzania płatnościami, potwierdzania skutecznych transakcji, przetwarzania zwrotów, obsługi nieudanych płatności, odpowiadania na obciążenia zwrotne i zapobiegania oszustwom płatniczym.

7.3.2 Dostawcy płatności mogą przetwarzać Twoje dane płatnicze zgodnie z własnymi warunkami i politykami prywatności.

7.3.3 Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych, kodów CVV ani pełnych danych logowania do bankowości na Urazon.com.

7.3.4 Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych oraz realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu w ochronie Strony przed oszustwami i nadużyciami płatniczymi.

7.4 Obsługa klienta

7.4.1 Używamy Twoich danych identyfikacyjnych, kontaktowych, danych konta, zamówienia, płatności, danych technicznych i danych wsparcia, aby odpowiadać na pytania, rozwiązywać problemy z aktywacją lub dostawą, analizować zrzuty ekranu, obsługiwać reklamacje, pomagać przy zwrotach i zapewniać obsługę klienta.

7.4.2 Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy oraz do realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu skutecznej obsługi klienta i prowadzeniu dokładnych zapisów wsparcia.

7.5 Obowiązki księgowe, podatkowe i prawne

7.5.1 Używamy danych zamówień, faktur, płatności i danych klientów w celu wypełnienia obowiązków księgowych, podatkowych, fakturowych, prawnych i regulacyjnych.

7.5.2 Może to obejmować prowadzenie dokumentacji wymaganej przez polskie prawo, odpowiadanie na zgodne z prawem żądania, zarządzanie roszczeniami prawnymi oraz współpracę z organami podatkowymi lub innymi organami publicznymi, gdy jest to wymagane.

7.5.3 Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych.

7.6 Ochrona Strony i zapobieganie oszustwom

7.6.1 Używamy danych technicznych, bezpieczeństwa, konta i transakcji w celu ochrony Urazon.com, kont klientów, płatności, dostawy produktów cyfrowych i naszej działalności przed oszustwami, nadużyciami, nieuprawnionym dostępem, złośliwym ruchem, zautomatyzowanymi atakami i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa.

7.6.2 Może to obejmować korzystanie z zabezpieczeń hostingu, Cloudflare, logów serwera, reguł zapory sieciowej, kontroli antyfraudowych i innych zabezpieczeń technicznych.

7.6.3 Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu w zabezpieczeniu Strony, zapobieganiu oszustwom oraz ochronie klientów i naszej działalności.

7.7 Działanie sklepu opartego na Shopware

7.7.1 Urazon.com działa w oparciu o system e-commerce Shopware.

7.7.2 Używamy danych osobowych w infrastrukturze sklepu do obsługi kont klientów, koszyka, procesu zakupowego, zarządzania zamówieniami, dostawy cyfrowej, stron CMS, powiadomień e-mail i funkcji obsługi klienta.

7.7.3 Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy oraz do realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu w prowadzeniu i utrzymaniu niezawodnego sklepu internetowego.

7.8 Analityka i wydajność Strony

7.8.1 Możemy korzystać z narzędzi analitycznych i wydajnościowych, w tym Google Analytics, gdy są włączone, aby rozumieć, jak odwiedzający korzystają z Urazon.com, mierzyć wydajność Strony, identyfikować błędy, poprawiać nawigację i optymalizować doświadczenie klienta.

7.8.2 Przetwarzanie to może obejmować dane techniczne, dane użytkowania i dane plików cookie.

7.8.3 Analityczne i wydajnościowe pliki cookie są używane tylko wtedy, gdy pozwala na to prawo, a tam, gdzie jest to wymagane, wyłącznie po wyrażeniu zgody w panelu preferencji plików cookie.

7.9 Reklama i pomiar kampanii

7.9.1 Możemy korzystać z narzędzi reklamowych, w tym Google Ads i Meta Ads, gdy są włączone, w celu mierzenia skuteczności reklam, rozumienia wyników kampanii i dostarczania bardziej odpowiednich treści promocyjnych.

7.9.2 Reklamowe pliki cookie i podobne technologie są używane tylko wtedy, gdy pozwala na to prawo, a tam, gdzie jest to wymagane, wyłącznie po wyrażeniu zgody w panelu preferencji plików cookie.

7.10 Logowanie społecznościowe

7.10.1 Jeżeli zdecydujesz się zalogować lub zarejestrować za pomocą dostawcy logowania społecznościowego, takiego jak Google, Facebook, Discord lub Twitch, możemy otrzymać od tego dostawcy ograniczone dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, identyfikator konta lub adres e-mail.

7.10.2 Przetwarzanie opiera się na Twojej decyzji o skorzystaniu z opcji logowania społecznościowego i jest niezbędne do utworzenia lub uzyskania dostępu do konta klienta.

7.10.3 Dostawca logowania społecznościowego może również przetwarzać Twoje dane zgodnie z własną polityką prywatności.

7.11 Komunikacja serwisowa

7.11.1 Możemy wysyłać komunikaty związane z usługą, takie jak wiadomości dotyczące konta, potwierdzenia zamówień, aktualizacje statusu płatności, wiadomości resetowania hasła, odpowiedzi wsparcia, aktualizacje zwrotów oraz ważne zmiany naszych usług lub polityk.

7.11.2 Taka komunikacja jest niezbędna do wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych lub realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu w prowadzeniu Strony.

7.12 Komunikacja marketingowa

7.12.1 Jeżeli zapiszesz się do komunikacji marketingowej lub gdy prawo na to pozwala, możemy wysyłać aktualizacje produktów, oferty, promocje lub wiadomości ze sklepu.

7.12.2 Możesz w każdej chwili zrezygnować z komunikacji marketingowej, korzystając z linku rezygnacji lub kontaktując się z nami.

7.12.3 Komunikacja marketingowa opiera się na Twojej zgodzie albo na naszym prawnie uzasadnionym interesie, gdy jest to prawnie dozwolone.

8. Przekazywanie danych poza EOG

8.1 Niektórzy nasi usługodawcy mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

8.2 Może to dotyczyć dostawców hostingu, usług płatniczych, usług bezpieczeństwa, analityki, narzędzi reklamowych, logowania społecznościowego, dostawy e-mail lub infrastruktury technicznej.

8.3 Gdy dane osobowe są przekazywane poza EOG, zapewnimy, że takie przekazywanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

8.4 Może to obejmować korzystanie z decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych, zabezpieczeń umownych, zabezpieczeń technicznych albo innego zgodnego z prawem mechanizmu przekazywania danych dopuszczonego przez RODO.

9. Twoje prawa

9.1 Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• •Prawo dostępu do danych osobowych.
• •Prawo sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
• •Prawo usunięcia danych osobowych, gdy jest to prawnie możliwe.
• •Prawo żądania ograniczenia przetwarzania.
• •Prawo żądania przeniesienia danych osobowych.
• •Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
• •Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego.
• •Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
• •Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
• •Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

9.2 Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na początku niniejszej Polityki prywatności.

9.3 Ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości przed realizacją żądania.

9.4 Jeżeli znajdujesz się w Polsce, możesz skontaktować się z polskim organem nadzorczym:

• •Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
• •ul. Stawki 2
• •00-193 Warszawa, Polska
• •Strona internetowa: https://uodo.gov.pl

10. Odbiorcy danych osobowych

10.1 Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług na Stronie, wykonania naszej umowy z Tobą, wypełnienia obowiązków prawnych albo realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu.

10.2 Kategorie odbiorców, którym możemy udostępniać Twoje dane osobowe, są następujące:

• •Dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej, którzy hostują Stronę, bazę danych, pliki, logi i powiązane systemy techniczne.
• •Infrastruktura sklepu opartego na Shopware oraz techniczni usługodawcy wykorzystywani do obsługi Strony, kont klientów, procesu zakupowego, zamówień i funkcji CMS.
• •Cloudflare, gdy jest włączony, dla DNS, CDN, zapory sieciowej, ochrony DDoS, filtrowania bezpieczeństwa i wydajności Strony.
• •Dostawcy i operatorzy płatności obsługujący płatności, zwroty, obciążenia zwrotne i bezpieczeństwo płatności.
• •Dostawcy dostawy e-mail wykorzystywani do wysyłania wiadomości transakcyjnych, potwierdzeń zamówień, wiadomości resetowania hasła i komunikacji wsparcia.
• •Narzędzia obsługi klienta lub systemy komunikacji wykorzystywane do odpowiadania na zgłoszenia klientów.
• •Google Analytics, gdy jest włączony, do analityki Strony i pomiaru wydajności.
• •Google Ads, gdy jest włączony, do pomiaru reklamy i wyników kampanii.
• •Meta Ads, gdy jest włączony, do pomiaru reklamy i wyników kampanii.
• •Google, Facebook, Discord i Twitch, gdy opcje logowania społecznościowego są włączone i używane przez klienta.
• •Dostawcy usług księgowych, podatkowych, prawnych lub doradczych wspierający nas w księgowości, zgodności podatkowej, roszczeniach prawnych, dokumentacji biznesowej lub profesjonalnym doradztwie.
• •Organy publiczne, w tym organy podatkowe, sądy, regulatorzy lub organy ścigania, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia danych albo gdy ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw.
• •Strony transakcji biznesowej, jeżeli jest to konieczne w związku z fuzją, restrukturyzacją, sprzedażą przedsiębiorstwa lub przeniesieniem aktywów.
• •Zewnętrzni dostawcy cyfrowej realizacji zamówień, w tym Automater.com i Automater.pl. Usługi te są wykorzystywane do automatycznej realizacji i rozliczania elektronicznych kluczy aktywacyjnych. Podczas przetwarzania zamówienia Urazon może udostępnić wyłącznie informacje niezbędne do realizacji zamówienia, w tym adres e-mail klienta, nazwę produktu oraz cenę zakupu.
• •Informacje te są udostępniane wyłącznie w celu automatycznej realizacji i dostawy produktu cyfrowego, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

10.3 Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

10.4 Nie ujawniamy danych osobowych klientów wewnętrznym systemom pozyskiwania produktów ani wewnętrznym kontom zakupowym, jeżeli takie systemy nie wymagają identyfikacji klienta.

10.5 Pozyskiwanie produktów cyfrowych i wewnętrzne procesy operacyjne nie wymagają ujawniania prawdziwego adresu e-mail ani tożsamości klienta takim wewnętrznym źródłom.

10.6 Dane osobowe mogą być również udostępniane w wyniku korzystania z plików cookie, analityki, reklamy lub technologii logowania społecznościowego, w zależności od Twoich preferencji plików cookie i usług, z których zdecydujesz się korzystać.

11. Pliki cookie

11.1 Pliki cookie, powszechnie znane jako "cookies", są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu użytkownika i przeznaczonymi do korzystania ze Strony.

11.2 Ponadto Strona może korzystać z podobnych technologii, takich jak skrypty, piksele, tagi, logi i pamięć lokalna.

11.3 Pliki cookie i preferencje zgody na Urazon.com są zarządzane przez panel preferencji plików cookie.

11.4 Strona może używać następujących kategorii plików cookie:

• •Niezbędne pliki cookie. Niezbędne pliki cookie umożliwiają podstawowe funkcje Strony. Strona nie może działać prawidłowo bez tych plików. Są one wymagane do bezpiecznego logowania, dostępu do konta klienta, koszyka, procesu zakupowego, płatności, zapobiegania oszustwom, przechowywania preferencji zgody i bezpieczeństwa Strony.
• •Funkcjonalne pliki cookie. Funkcjonalne pliki cookie pomagają Stronie zapamiętywać wybrane preferencje i zapewniać dodatkowe funkcje, takie jak język, waluta, region, ustawienia wyświetlania lub opcjonalne funkcje podmiotów trzecich.
• •Analityczne pliki cookie. Analityczne pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze Strony. Pliki te mogą dostarczać informacje o odwiedzinach stron, źródłach ruchu, zachowaniu podczas przeglądania, typie urządzenia i innych statystykach użytkowania.
• •Wydajnościowe pliki cookie. Wydajnościowe pliki cookie pomagają nam mierzyć i poprawiać techniczną wydajność Strony. Mogą być używane do analizy czasu ładowania, responsywności, błędów technicznych i stabilności Strony.
• •Reklamowe pliki cookie. Reklamowe pliki cookie mogą być używane do dostarczania bardziej odpowiednich reklam, mierzenia wyników kampanii reklamowych i rozumienia, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z treściami promocyjnymi.
• •Nieskategoryzowane pliki cookie. Nieskategoryzowane pliki cookie to pliki wykryte, ale jeszcze nieprzypisane do konkretnej kategorii. Regularnie je weryfikujemy i klasyfikujemy, aktualizujemy lub usuwamy tam, gdzie jest to właściwe.

11.5 Można również wyróżnić następujące typy plików cookie:

• •Sesyjne pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika i pozostają tam do zakończenia sesji przeglądarki.
• •Trwałe pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika i pozostają tam do czasu wygaśnięcia lub usunięcia przez użytkownika.

11.6 Możesz zarządzać preferencjami plików cookie w dowolnym momencie za pomocą panelu preferencji plików cookie na Stronie.

11.7 Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić opcjonalne pliki cookie albo zapisać wybrane preferencje.

11.8 Niezbędne pliki cookie pozostają aktywne, ponieważ są wymagane do działania Strony.

11.9 Możesz również usunąć lub zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.

11.10 Ograniczenia w korzystaniu z plików cookie mogą wpływać na niektóre funkcje dostępne na Stronie, w tym logowanie, koszyk, proces zakupowy, płatność i dostęp do zakupionych produktów cyfrowych.

11.11 Pliki cookie umieszczane na Twoim urządzeniu mogą być również wykorzystywane przez dostawców analityki i reklamy współpracujących ze Stroną, w tym usługi Google i Meta, gdy są włączone i gdy wyraziłeś wymaganą zgodę.

12. Usunięcie danych Facebook Login

12.1 Jeżeli korzystasz z Facebook Login na Urazon.com i chcesz zażądać usunięcia danych konta, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub [email protected], używając adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Urazon.

12.2 Przetworzymy Twoje żądanie i usuniemy lub zanonimizujemy powiązane dane konta zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

12.3 Ta sekcja może być używana jako instrukcja usuwania danych użytkownika dla Facebook Login.

13. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

13.1 Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od 21.06.2026.

13.2 Możemy w przyszłości zmienić postanowienia niniejszej Polityki prywatności z ważnych powodów, na przykład gdy zmienimy zakres naszych usług, wprowadzimy nowe funkcje, zmienimy usługodawców, zaktualizujemy metody płatności, zmienimy narzędzia cookie, zmodyfikujemy procedury bezpieczeństwa albo gdy zmienią się obowiązujące przepisy prawa lub dane biznesowe.

13.3 Możemy powiadomić użytkowników o zmianach niniejszej Polityki prywatności poprzez:

• •Opublikowanie zaktualizowanej Polityki prywatności na tej stronie.
• •Wyświetlenie komunikatu na Stronie, gdy jest to właściwe.
• •Wysłanie zarejestrowanym użytkownikom informacji e-mailem, jeżeli zmiana jest istotna i prawnie wymagana.

13.4 Jeżeli nadal korzystasz ze Strony i naszych usług po wprowadzeniu zmian, zaktualizowana Polityka prywatności będzie obowiązywać od daty publikacji.

13.5 Niniejsza Polityka prywatności może być dostępna w różnych wersjach językowych. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi pierwszeństwo ma wersja angielska, chyba że obowiązujące prawo wymaga inaczej.