Jak otrzymać fakturę
Faktura jest wysyłana e-mailem, a zarejestrowani klienci mogą ją również pobrać ze swojego konta.
Faktura e-mailem
Faktura jest dołączona do e-maila z zamówieniem.
1Sprawdź e-mail z kluczem
Faktura przychodzi w tym samym e-mailu co klucz do gry lub link.
2Sprawdź inne foldery
Jeśli nie możesz znaleźć e-maila w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder Spam, Śmieci lub Oferty.
Zarejestrowani klienci
Jeśli zamówienie zostało złożone z zarejestrowanego konta, możesz też pobrać fakturę ze swojego konta.
Otwórz Zamówienia1Otwórz Zamówienia
Zaloguj się na swoje konto i przejdź do Moje konto → Zamówienia.
2Pobierz fakturę
Wybierz Pokaż szczegóły przy odpowiednim zamówieniu, a następnie wybierz Pobierz fakturę.
Potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.
Napisz do wsparcia1Skontaktuj się ze wsparciem
Jeśli nie możesz znaleźć faktury, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez stronę Kontakt, używając tego samego adresu e-mail, którego użyto przy składaniu zamówienia.